キャンセルポリシーについてのご案内
2026.05.21更新
これまで保険診療においては、ご予約のキャンセル料に関する明確なルールが定められておらず、医療機関が独自に対応することが難しい状況が長く続いてまいりました。
しかしこの度、厚生労働省より方針が示され（保医発0327第7号、2026年3月27日付通知）、2026年6月1日以降、保険診療においてもキャンセル料を徴収することが国として正式に認められることとなりました。
この国の方針転換を受け、当院におきましても、他の患者様の治療機会を守り、安定した医療提供体制を維持するため、下記のとおりご案内申し上げます。
■ キャンセル料
前日までのご連絡 ：無料
当日のキャンセル・ご変更 ：5,500円（税込）／1時間まで
無断キャンセル ：5,500円（税込）／1時間まで
※ 予約時間1時間につき5,500円（税込）を基本とし、予約枠に応じて算定いたします。
例：30分 →5,500円（税込）
1時間→5,500円（税込）
1時間30分→11,000円（税込）
■ 患者さんへのお願い
当院では、お一人おひとりのために治療時間を確保し、器具や材料の準備を整えてお待ちしております。
ご都合が悪くなられた場合は、前日までにお電話にてご一報いただけますと幸いです。
早めにご連絡いただくことで、痛みを抱えた他の患者さんをご案内することができます。
国の制度改定の趣旨をご理解いただき、皆様のご協力を賜りますようお願い申し上げます。
